北京晚报:诚信预约四大叩问,帮你省力省烦恼

文章来源:乌鲁木齐新军都白癜风医院 咨询专家 进入专家答疑区

  随着夏季白癜风就诊的高峰到来,不少白癜风患者都在抱怨就诊难的问题,而网络预约则成了患者便捷的就诊之路,只是网络预约虽然方便了白癜风患者,同时却造成了不少患者预约之后没有来就诊,造成不必要的医疗资源浪费,同时还给某些不法的号贩子钻了空。为此,乌鲁木齐新军都白癜风医院特别推出诚信预约,那么,诚信预约到底有哪些要求?为了不给患者造成来回往返的烦恼,现在特将一些要求公布如下:

  一问:无身份证件儿童如何预约?

  答:按照市卫生局的相关文件规定:对于未满14岁的儿童,需提供监护人的姓名、身份证号和手机号。注册预约系统时可以选择填写被监护人的信息。

  二问:预约成功后如何取号?

  答:按照市卫生局的相关文件规定:在就诊当天去医院挂号窗口或自助终端可以取号。取号时需要出示预约登记时的有效身份证件:包括市民卡、实名登记的健康卡或身份证。

  三问:原来的预约卡还能用么?

  答:按照市卫生局的相关文件规定:医院可根据自身需要继续使用原有的预约卡。不过如果医院觉得以前的预约卡不如“集约式诊疗预约挂号系统”方便的,医院可自行淘汰。

  四问:如果预约成功,但后来医生有事临时停诊,怎么处理?

  答:按照市卫生局的相关文件规定:这种情况下,系统会将挂号费退返给患者。发生退费情况时还会出现一种情况,若缴纳的挂号费已结算到医院账户,则需通过银联原路返还,因此用银联交挂号费更方便退款。由于存在结算周期,无法实时退费,请患者耐心等待,退费成功后,会以短信方式通知。

如果您在生活中遇到健康方面的烦恼问题或者您的朋友和家人需要帮助的时候,你可以通过以下方式和乌鲁木齐新军都白癜风医院取得联系。本院尊重保护患者个人隐私。

医院地址:乌鲁木齐沙区西北路73号 免费咨询服电话:400-864-0991

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